Preguntas Frecuentes

Lo reconocemos, nos encanta el miedo y siempre trataremos de buscar elementos que puedan crear esa tensión o miedo. A pesar de ello, tenemos otras opciones para niños o cluedo, donde no habrá elementos de miedo.

Si sois una empresa y queréis organizar un juego de escape en Madrid no dudéis en contactarnos , podemos adaptar el juego a vuestras necesidades y realizar un juego de team building personalizados

Si,en determinados juegos debido a la temática y dinámica de nuestro show, interpretada por actores , la edad mínima es de 13 años. (aunque la edad entre 13 y 15 años, deberá ser comunicada con antelación por posibles adaptaciones en el juego. La casa de Raji es un juego recomendado para niños de entre 8 y 12 años.

Si, pero no está recomendado para personas clautrofóbicas o con problemas cardíacos.

Los pases duran entre 70 y 120 minutos aproximadamente, según el juego, pero tenéis que tener en cuenta que deberéis llegar con mínimo de 15 minutos antes de vuestro pase para hacer el check-in y la organización de grupos.

Nosotros ajustamos los precios de las parejas y os juntamos con otra pareja, si queréis jugar solos, informadnos para determinar el precio para estar solo 2 en la habitación..

No, solo los grupos que sean capaces de trabajar en equipo, resolver las pistas rapidamente, y adaptarse a la dinámica tendrán una opción para acabar. Si os quedáis "atascados" en alguna prueba podéis pedir ayuda....

? Si, nuestros actores estarán siempre atentos, y si alguien se encuentra mal o no quiere continuar podrá abandonar. Esta persona no porá volver a entrar al juego y el resto del equipo que se quede dentro continuará jugando.

Nosotros recomendamos venir con ropa y calzado cómodo.

Todos seréis citados 15 minutos antes de vuestro pase. Los grupos que llegen 10 minutos más tarde de la hora citada se considerará no presentados y se anulará la reserva sin derecho a reembolso ni posibilidad de cambiarlo a otro día/sesión.

Para realizar una reserva tiene que ponerse en contacto con nosotros, por teléfono o por e-mail para verificar disponibilidad para el día y la hora que deseen, una vez confirmada disponibilidad realizaremos una pre-reserva a su nombre y le enviaremos un e-mail confirmando todos los datos y un número de cuenta para realizar el ingreso de formalización (5€ por persona).
La pre-reserva se garantiza durante 48h, si transcurrido este plazo no se ha realizado el ingreso la reserva pasará automaticamente a lista de espera, siendo necesario volver a llamar para confirmar disponibilidad.

Podrán modificar su reserva, avisando con 72 horas de antelación. Las reservas nunca se devolverán, pero se permitirá la modificación a otra fecha, siempre y cuando se respete el plazo.

Leed bien la historia y dinámica del juego, para saber si la temática puede encajar con vuestros gustos. En caso de cualquier duda, lo más recomendable es llamarnos para resolver cualquier incertidumbre.

Lo bueno de nuestros juegos, es que se mezcla el Escape Room, con una experiencia Teatral con actores. Por lo tanto ademas de jugar, viviréis vuestra pequeña aventura de micro teatro, que garantizará la diversión por las dos vías. Bienvenidos al roleplaying.

No dudes en llamarnos , que estaremos encantados de resolvértelas..